Wir betreuen Sie und Ihre Praxis-IT!
Schon wieder ein Serverausfall, weil niemand Ihre IT regelmäßig wartet? Schon wieder zahlen Sie für unnötige Anreisen Ihrer IT-Techniker? All das muss nicht sein!
Durch unsere, für Sie maßgeschneiderten, IT-Betreuungs-Konzepte für die Arztpraxis, beugen wir all dem vor. Somit sparen Sie nicht nur Geld sondern auch Nerven. Mit uns an Ihrer Seite haben Sie eine reibungslos funktionierende IT-Infrastruktur und Sie können sich wieder völlig auf Ihre Patienten konzentrieren.
Überwachung
Unser managed-IT Service beinhaltet eine standardisierte Überwachung Ihrer betriebsinternen IT und sorgt mithilfe der Frühkontrolle dafür, dass Probleme gelöst werden, bevor sie zu ernsthaften Gefahren werden. Ebenfalls werden Ihre Systeme stets aktuell gehalten, Patches werden von uns im Hintergrund ausgeführt, sodass Sie keinerlei Wartezeiten haben und somit nahezu störungsfrei arbeiten können.
Schutz
Unser ausgereifter Anti-Viren Schutz sorgt für sichere Systeme in Ihrem Betrieb. Wir haben zudem die Möglichkeit für Sie Reports, Statistiken und Auswertungen über Ihre Systeme zu erstellen. Somit erhalten wir frühzeitig eine Benachrichtigung, zum Beispiel über den fast ausgeschöpften Speicher einer Festplatte, so dass wir diese austauschen und ernsthafte Gefahren für Ihre Daten ausschließen können.
Lizenzen
Mit unserer Managed-IT haben wir sämtliche Software inklusive deren Lizenzen im Überblick, sowie Ihre komplette Hardware mit den Kaufdaten und deren Garantiezeiten. Dies bietet uns die Möglichkeit vor dem Ablauf der Lizenzen, diese rechtzeitig zu erneuern.
Mobile Geräte
Ein weiteres Feature ist das Mobile Device Management, dies bedeutet, dass ihre mobilen Endgeräte, wie auch die PC-Systeme, aus der Ferne betreut und wenn nötig z.B. bei Verlust, gesperrt werden können.
Server-Betreuung
Unsere qualifizierten und geschulten Techniker kümmern sich gerne um die Serverwartung Ihrer einzelnen Systeme. Dabei warten wir nicht nur Ihre komplette Serverstruktur, wie Server, virtuelle Maschinen oder in der Cloud ausgelagerte Server. Wir prüfen sogar regelmäßig die Funktionalität der Komponenten, damit ein reibungsloses Arbeiten für Sie möglich ist.
Systemwartung
Durch unsere Systemwartungen entfernen wir unerwünschte Software und bringen wieder Geschwindigkeit in Ihren Arbeitsalltag. In unserem Wartungsvertrag inkludiert ist zudem eine regelmäßige Prüfung sämtlicher Systeme sowie mögliche Entstörungen im Vorfeld. Dazu gehört unter anderem auch die jährliche Säuberung von Dreck und Staub.
Ihr System setzt schon Staub an und die Geschwindigkeit lässt zu wünschen übrig? Sie haben keine Lust mehr ständig Ihrer IT hinterherzulaufen? Sie wollen Ihre Patienten reibungslos versorgen, ohne ständig Probleme mit der IT zu haben? Der CYMOS Wartungsvertrag schafft Abhilfe! Durch regelmäßige Wartungen reduzieren wir Ausfälle auf ein Minimum.
Wir überprüfen die Funktionalität Ihrer IT und sorgen bei Problemen für schnelle Lösungen. Keine unnötigen Ausfallzeiten durch nicht gewartete IT. Keine unnötigen Kosten für teure IT-Betreuer. Durch unsere Wartungsverträge sparen Sie Zeit und Geld!
Nicht nur die regelmäßige Betreuung der PCs ist wichtig. Jedes Herz einer modernen Praxis ist der Server. Fällt dieser einmal aus bleibt Ihre ganze Arztpraxis stehen. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass Ihre Rechnung ins Unermessliche steigt. Durch unsere Server-Betreuung schieben wir dem einen Riegel vor. Eine regelmäßige Wartung kann einen Großteil der auftretenden Probleme sowie der Kosten reduzieren.
Die in regelmäßigen Intervallen stattfindenden Wartungen unserer Techniker helfen dabei, einen stabilen Betrieb des Servers zu gewährleisten und so Ausfälle zu vermeiden. Sollte es trotz unserer Serverwartung zu einem Ausfall kommen, setzen wir alle Hebel in Bewegung, um die Probleme so schnell wie möglich zu beseitigen, damit Sie und Ihr Praxisteam problemlos Ihrer Patientenbehandlung nachgehen können. Zudem halten wir die Software stets aktuell und überprüfen durchgehend die Hardware, um das Risiko von Ausfällen zu vermindern.
Ihre Mitarbeiter haben Probleme und Sie sind frustriert das Sie wieder die Anfahrts-Kosten Ihrer Techniker zahlen müssen? Dem lässt sich einfach Abhilfe schaffen. Mithilfe unserer Fernwartungs-Tools können wir die Probleme Ihrer Mitarbeiter im Handumdrehen aus der Ferne lösen. Dies bedeutet für Sie: Schnelle Hilfe und das ohne Anfahrts-Kosten der Techniker.
Wir sind immer vor Ort: Egal von wo!
Durch Fernwartung haben wir die Möglichkeit, uns jederzeit direkt auf Ihren PC einzuwählen und somit schnell Ihre Probleme effizient, ohne lange Anfahrtszeiten, zu lösen. Sie sparen anfallende Fahrtkosten und Ihre Mitarbeiter können ohne große Wartezeiten direkt weiterarbeiten. Die Fernwartung findet über TeamViewer oder durch unsere eigene Software statt. Wir beseitigen Probleme bevor Sie diese wahrnehmen!
Aus der Ferne Probleme lösen!
Fernwartung ist in der IT-Branche die schnellste Form der Problemlösung. Sie befinden sich im Ausland und Ihr E-Mail-Programm versagt? Wir sind die Lösung! Ein Anruf, eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht genügt, damit wir uns aus der Ferne auf Ihrem PC anmelden und das Problem beheben. Lassen Sie Ihren Rechner eingeschaltet und wir kümmern uns auch nach Feierabend darum, dass Sie wieder arbeiten können.
Unsere Partner für eine gut betreute Praxis-IT:
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